Datenschutzerklärung
Yorenathlix nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir über unsere Bildungsplattform sammeln, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Wir verpflichten uns, alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten und Ihre Privatsphäre zu respektieren.
Als Online-Bildungsanbieter verarbeiten wir verschiedene Arten von Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienste notwendig sind. Transparenz ist uns wichtig – deshalb finden Sie hier alle relevanten Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken. Diese Erklärung wird regelmäßig aktualisiert, um Änderungen in unseren Prozessen oder rechtlichen Anforderungen zu reflektieren.
Personenbezogene Daten, die wir erheben
Bei der Nutzung unserer Bildungsplattform erfassen wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Die Art und der Umfang der Datenerhebung hängen davon ab, wie Sie mit unseren Diensten interagieren. Manche Informationen sind absolut notwendig, damit Sie überhaupt Zugang zu unseren Kursen erhalten – andere erheben wir, um Ihr Lernerlebnis zu verbessern.
Kontoinformationen
Wenn Sie sich bei Yorenathlix registrieren, benötigen wir grundlegende Angaben zur Erstellung Ihres Kontos. Diese Daten ermöglichen es uns, Ihre Identität zu verifizieren und Ihnen personalisierten Zugang zu unseren Bildungsangeboten zu gewähren.
- Name und Benutzername: Wir erfassen Ihren vollständigen Namen sowie einen von Ihnen gewählten Benutzernamen, der in Diskussionsforen und bei der Interaktion mit anderen Lernenden sichtbar sein kann.
- Geburtsdatum: Diese Information hilft uns, altersgerechte Inhalte bereitzustellen und gesetzliche Anforderungen bezüglich Minderjähriger zu erfüllen.
- Authentifizierungsdaten: Ihr Passwort wird verschlüsselt gespeichert, und wir können es zu keinem Zeitpunkt im Klartext einsehen oder wiederherstellen.
Nutzungsdaten
Während Sie unsere Plattform nutzen, zeichnen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktionen auf. Diese Daten sind entscheidend, um die Qualität unserer Bildungsinhalte zu gewährleisten und technische Probleme schnell zu identifizieren.
- Lernfortschritt und -aktivitäten: Wir speichern, welche Kurse Sie besuchen, welche Lektionen Sie abschließen und wie viel Zeit Sie mit verschiedenen Inhalten verbringen. Das erlaubt es uns, Ihren Fortschritt zu verfolgen und Zertifikate auszustellen.
- Technische Geräteinformationen: IP-Adressen, Browser-Typen, Betriebssysteme und Bildschirmauflösungen werden erfasst, um die Kompatibilität unserer Plattform sicherzustellen.
- Leistungsdaten: Testergebnisse, eingereichte Aufgaben und Bewertungen werden gespeichert, damit Sie und Ihre Dozenten Ihren Lernfortschritt nachvollziehen können.
Freiwillig bereitgestellte Informationen
Sie haben die Möglichkeit, zusätzliche Informationen mit uns zu teilen, die Ihr Lernerlebnis verbessern. Diese Angaben sind völlig optional, können aber zu einer personalisierten Bildungserfahrung beitragen.
- Profilinformationen: Ein Profilbild, biografische Details und berufliche Hintergründe helfen anderen Lernenden, Sie in der Community besser kennenzulernen.
- Kommunikationsinhalte: Nachrichten in Foren, Kommentare zu Kursen und direkte Nachrichten an Dozenten werden gespeichert, um die Kommunikation innerhalb der Lerngemeinschaft zu ermöglichen.
- Präferenzen und Interessen: Angaben zu bevorzugten Lernthemen, Schwierigkeitsgraden und zeitlichen Verfügbarkeiten helfen uns, relevante Kursempfehlungen zu geben.
Wie wir Ihre Daten verarbeiten
Die von uns gesammelten Daten werden ausschließlich für spezifische, legitime Zwecke verwendet. Jede Verarbeitungsaktivität basiert auf einer rechtlichen Grundlage – sei es die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, Ihre ausdrückliche Einwilligung oder unsere berechtigten Interessen als Bildungsanbieter.
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte. Die Nutzung Ihrer Informationen beschränkt sich strikt auf die Bereitstellung und Verbesserung unserer Bildungsdienstleistungen. Hier sind die konkreten Verwendungszwecke im Detail.
Bereitstellung von Bildungsdiensten
Der Hauptzweck unserer Datenverarbeitung ist die Ermöglichung Ihres Zugangs zu unseren Kursen und Lernmaterialien. Ohne die Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten könnten wir die grundlegenden Funktionen unserer Plattform nicht anbieten. Das umfasst die Kontoverwaltung, die Zuordnung von Kursinhalten zu Ihrem Profil und die Verfolgung Ihres Lernfortschritts.
- Kurszugang und -verwaltung: Ihre Kontodaten ermöglichen es uns, Ihnen Zugriff auf erworbene oder zugewiesene Kurse zu gewähren und sicherzustellen, dass nur berechtigte Nutzer auf bestimmte Inhalte zugreifen können.
- Fortschritts-Tracking: Wir speichern Informationen darüber, welche Lektionen Sie abgeschlossen haben, um Ihnen zu ermöglichen, genau dort weiterzumachen, wo Sie aufgehört haben.
- Zertifikatausstellung: Nach erfolgreichem Abschluss eines Kurses nutzen wir Ihre Daten, um personalisierte Zertifikate zu erstellen, die Ihre Leistungen dokumentieren.
Personalisierung des Lernerlebnisses
Eine maßgeschneiderte Lernerfahrung ist wesentlich effektiver als ein Einheitsansatz. Deshalb analysieren wir Ihre Nutzungsmuster und Präferenzen, um Inhalte vorzuschlagen, die zu Ihrem individuellen Lernstil und Ihren Zielen passen. Diese Personalisierung erfolgt automatisiert durch Algorithmen, die Ihre bisherigen Aktivitäten berücksichtigen.
- Kursempfehlungen: Basierend auf Ihren bisherigen Kursbesuchen und angegebenen Interessen schlagen wir relevante Weiterbildungsmöglichkeiten vor.
- Adaptive Lerninhalte: Manche unserer Kurse passen den Schwierigkeitsgrad basierend auf Ihrer Leistung an, um Sie weder zu über- noch zu unterfordern.
- Benachrichtigungseinstellungen: Wir respektieren Ihre Kommunikationspräferenzen und senden Ihnen nur Nachrichten, die Sie als relevant markiert haben.
Plattformverbesserung und Analytik
Um unsere Bildungsplattform kontinuierlich zu verbessern, analysieren wir aggregierte Nutzungsdaten. Diese Analysen helfen uns zu verstehen, welche Funktionen gut funktionieren und wo Verbesserungsbedarf besteht. Dabei verwenden wir hauptsächlich anonymisierte oder pseudonymisierte Daten, die keinen direkten Rückschluss auf einzelne Nutzer zulassen.
Sicherheit und Betrugsprävention
Die Integrität unserer Lerngemeinschaft ist uns wichtig. Wir verarbeiten Daten, um ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen, unbefugten Zugriff zu verhindern und die akademische Ehrlichkeit zu wahren. Das schützt sowohl Sie als auch andere Lernende vor missbräuchlichen Praktiken.
Informationen, die von Dritten erfasst werden
Unsere Bildungsplattform integriert verschiedene Dienste von Drittanbietern, die die Funktionalität erweitern oder spezialisierte Features bereitstellen. Diese externen Partner können dabei Zugang zu bestimmten Ihrer Daten erhalten. Wir arbeiten nur mit vertrauenswürdigen Anbietern zusammen, die sich ebenfalls zur Einhaltung strenger Datenschutzstandards verpflichten.
Es ist wichtig zu verstehen, dass diese Drittanbieter ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben. Obwohl wir sorgfältig auswählen, mit wem wir zusammenarbeiten, können wir nicht für die Datenschutzpraktiken externer Unternehmen garantieren. Wir empfehlen Ihnen, auch deren Datenschutzerklärungen zu lesen.
Zahlungsdienstleister
Wenn Sie kostenpflichtige Kurse oder Abonnements erwerben, werden Ihre Zahlungsinformationen direkt an unsere Zahlungspartner übermittelt. Yorenathlix selbst speichert keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über verschlüsselte Verbindungen gemäß den höchsten Sicherheitsstandards der Zahlungskartenindustrie.
Video-Hosting-Dienste
Viele unserer Bildungsinhalte werden als Videos bereitgestellt, die auf spezialisierten Plattformen gehostet werden. Wenn Sie ein Video abspielen, kann der Hosting-Anbieter Informationen wie Ihre IP-Adresse, Gerätetyp und Wiedergabeaktivität erfassen. Diese Daten helfen, die Video-Qualität zu optimieren und Ladezeiten zu reduzieren.
Analyse- und Tracking-Tools
Wir verwenden Analysetools, um zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Plattform interagieren. Diese Tools können Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um Daten über Ihr Nutzungsverhalten zu sammeln. Die gewonnenen Erkenntnisse helfen uns, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und technische Probleme zu identifizieren.
Wie wir Ihre Daten schützen
Datensicherheit hat bei Yorenathlix höchste Priorität. Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen. Unsere Sicherheitsstrategien werden kontinuierlich überprüft und an neue Bedrohungen angepasst.
Es gibt allerdings keine hundertprozentige Sicherheit – das ist die Realität im digitalen Zeitalter. Trotz unserer besten Bemühungen können wir nicht absolut garantieren, dass böswillige Akteure niemals Zugang zu unseren Systemen erlangen werden. Was wir garantieren können, ist unser Engagement, alle vernünftigen Vorkehrungen zu treffen und transparent zu kommunizieren, sollte jemals ein Sicherheitsvorfall auftreten.
Technische Sicherheitsmaßnahmen
- Verschlüsselung: Alle sensiblen Daten werden sowohl bei der Übertragung als auch im Ruhezustand verschlüsselt. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselungsprotokolle wie TLS 1.3 für alle Verbindungen zu unserer Plattform.
- Zugangskontrollen: Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist streng auf Mitarbeiter beschränkt, die ihn für ihre Arbeit benötigen. Jeder Zugriff wird protokolliert und regelmäßig überprüft.
- Netzwerksicherheit: Firewalls, Intrusion-Detection-Systeme und regelmäßige Schwachstellenscans schützen unsere Infrastruktur vor externen Angriffen.
- Regelmäßige Backups: Wir erstellen verschlüsselte Backups Ihrer Daten, um sie im Falle eines Systemausfalls oder Datenverlusts wiederherstellen zu können.
Organisatorische Schutzmaßnahmen
- Mitarbeiterschulungen: Alle Teammitglieder erhalten regelmäßige Schulungen zu Datenschutz und Informationssicherheit. Sie sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.
- Sicherheitsaudits: Wir führen regelmäßige interne und externe Sicherheitsüberprüfungen durch, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
- Incident Response Plan: Im Falle eines Sicherheitsvorfalls haben wir klare Prozesse, um schnell zu reagieren, den Schaden zu begrenzen und betroffene Nutzer zu informieren.
- Datenlöschung: Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher und unwiderruflich gelöscht – entweder auf Ihre Anfrage hin oder nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
Ihre Datenschutzrechte
Sie haben umfangreiche Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Diese Rechte sind gesetzlich verankert und wir nehmen Ihre Anfragen ernst. Die Ausübung dieser Rechte ist für Sie kostenlos, es sei denn, Ihre Anfrage ist offensichtlich unbegründet oder exzessiv.
Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie sich über die entsprechenden Funktionen in Ihren Kontoeinstellungen bedienen oder uns kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bearbeiten – in der Regel innerhalb eines Monats.
- Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit eine Kopie aller personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben. Diese Auskunft umfasst auch Informationen darüber, zu welchen Zwecken wir Ihre Daten verarbeiten und an wen wir sie weitergeben.
- Recht auf Berichtigung: Sollten Ihre bei uns gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sein, haben Sie das Recht, deren Korrektur oder Vervollständigung zu verlangen. Viele dieser Änderungen können Sie direkt in Ihrem Profil vornehmen.
- Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen – etwa wenn sie nicht mehr für die ursprünglichen Zwecke benötigt werden oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Beachten Sie jedoch, dass wir manche Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten behalten müssen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken, beispielsweise wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Bei Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, können Sie verlangen, dass wir sie Ihnen in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format aushändigen oder direkt an einen anderen Anbieter übermitteln.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Wir werden die Verarbeitung dann einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.
Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Datenschutzrechte verletzt haben, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie uns zunächst die Gelegenheit geben würden, Ihre Bedenken direkt mit Ihnen zu klären.